online

AGAオンライン診療

初診でのオンライン診療が
可能となりました。

新型コロナウイルス感染症の流行下において限定的に初診でのオンライン診療が可能です。
クリニックに来院せずに医師による診察・処方・お薬の受取が出来ます。

初診でのオンライン診療が可能となりました。

オンライン診療とは

クリニックに来院することなくスマートフォンやタブレットを通じて、受診からお薬の処方まで可能です。
新型コロナウイルス(COVID-19)に伴う外出自粛の中でも、安心してご利用いただけます。

※2回目のお薬が必要な頃、来院が可能な状況であれば必ず来院が必要になります。

オンライン診療のメリット

  • 1. 他の患者様と会わずに診察

    1. 他の患者様と会わずに診察

    ご予約された後はご希望の時間に、ドクター・スタッフとスマートフォンやタブレットを通じて会話をすることになります。
    結果として、「3密」や「外出」を避ける事が出来ます。

  • 2. お薬をご指定の場所まで配送

    2. お薬をご指定の場所まで配送

    診察後、問題がないようでしたらお薬をご指定の場所までお届けします。

オンライン診療に必要なもの

スマホやタブレットをお持ちでない方は、ビデオトークが使用出来ないため、初診は来院が可能になってからクリニックにて受診してください。

  • スマホ または タブレット

    スマホ または タブレット

    診察は「ビデオトーク」というツールを使用します。スマホやタブレットなど電話番号があり、ビデオ通話が可能な端末が必要です。

    ※お持ちの端末の電話番号がわからない場合は利用不可となります。

  • ネット通信環境

    ネット通信環境

    通信料がかかりますので、Wi-Fi環境下での使用をおすすめします。カウンセリング・初診・初診後の説明と3回それぞれビデオトークにつなぎますが、合計2時間以上は通信料がかかります。

    ※通信料を気にしない方はWi-Fi環境がなくても問題ございません。

  • 本人確認書類

    本人確認書類

    運転免許証やパスポートなど本人確認ができる書類をご用意ください。
    書類を画面に映していただき、スタッフにて確認をいたします。

オンライン診療の流れ

STEP1Webでのご予約

以下の予約フォームから
ご予約ください。

STEP2オンライン診療の事前説明

事前説明のご連絡

事前説明のご連絡

スタッフより、初診日の確定と、オンライン診療に関するご説明についてご連絡いたします。

STEP3スタッフによるカウンセリング(30分程度)

詳細な流れを確認したい方はこちら

  • お電話

    スタッフが患者様にお電話しながらビデオトークのURLを送信いたします。

  • URL送付

    患者様がSMS(ショートメッセージ)にてURLを受信した旨をご確認いただきます。

  • 電話終了

    お電話でのご案内はここで終了です。

  • ビデオトーク

    患者様がURLへアクセスし、ビデオトークを開始してください。

  • スタッフによるカウンセリング

    担当スタッフが髪に対する不安や現状をお伺いしながら、治療内容や費用等のご説明をいたします。

  • 終了

    30分程度でカウンセリングは終了です。

STEP4当日診察 or 後日診察

当日診察について

以下のどちらかに当てはまる方は当日の受診が可能です。

※Dクリニック東京:当日の診察可否はカウンセリングにてお伝えさせていただきます。

●メールクレジット決済希望

カウンセリング後にメールにてURLをお送りしますので、そちらからクレジット決済をおこなってください。

※CREAGE TOKYO エイジングケアクリニック:クレジット決済はできかねますが、当日診察後にお振込みいただく形での対応が可能です。

●すでにお支払い済み

元々診察をご希望の方は、初診日より前の日にちでお振り込みが可能です。

後日診察について

以下の方は後日の受診となります。

●銀行振込の方

STEP5医師による診察(30分程度)

詳細な流れを確認したい方はこちら

  • お電話

    スタッフが患者様にお電話しながらビデオトークのURLを送信いたします。

  • URL送付

    患者様がSMS(ショートメッセージ)にてURLを受信した旨をご確認いただきます。

  • 電話終了

    お電話でのご案内はここで終了です。

  • ビデオトーク

    患者様がURLへアクセスし、ビデオトークを開始してください。

  • 医師による診察

    医師による診察がスタートします。頭髪や頭皮の状態を確認し、食・生活習慣やストレスなどについて伺います。同時に本当に今すぐ治療が必要かの判断も行います。また、治療の方向性と、今現在医療でできる範囲をご説明します。

  • 終了

    30分程度で診察は終了です。

※治療をご希望されない方は、スタッフから電話もしくはビデオトークを使用して、診察内容や治療の説明で分かりにくかったことや不明点等の確認をし、補足説明をいたします。

STEP6治療開始

規定期間内の血液検査結果、もしくは採血キットの結果をご提出いただき、健康状態に問題ないか確認後の処方となります。

以下のどちらかを確認済み

・規定期間内の血液検査結果
・採血キット結果

※規定期間
【6か月以内】Dクリニック東京、名古屋、大阪メンズ、大阪ウィメンズ
【3か月以内】CREAGE TOKYO エイジングケアクリニック、Dクリニック福岡
スタッフからビデオトークにて、今後の流れやお薬の説明を行います。後日、決済確認が取れましたら、お薬を発送いたします。

規定期間内の血液検査結果がない方

・診察後、採血キット発送希望

※規定期間
【6か月以内】Dクリニック東京、名古屋、大阪メンズ、大阪ウィメンズ
【3か月以内】CREAGE TOKYO エイジングケアクリニック、Dクリニック福岡
スタッフからビデオトークにて、今後の流れやお薬の説明を行います。採血キットを発送し、検査結果が出てから治療開始の可否を医師より電話にてご連絡いたします。

採血キットを希望しない方

新型コロナウイルス終息後にご来院いただけますと幸いです。

検査キットについて

検査キットの流れ

1. 患者様自身で採血を行い、検査会社へ発送

※クリニックへ返送ではございません。

2. 検査会社から患者様とクリニックに結果報告

検査キット使用方法

針を指先に刺して、出血させて採血します。以下の動画を参考にしてください。

診察時間について

Dクリニックは全国4ヶ所(東京・名古屋・大阪・福岡)に全6院あります。診察時間については各クリニックページからご確認ください。

※新型コロナウイルスの影響により、通常の診察時間から変更している場合がございます。

Webでのご予約

以下の予約フォームから
ご予約ください。

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